TÉRMINOS Y CONDICIONES

USO DE WEB WWW.SERTECK.COM.MX

Para poder utilizar el sitio www.Serteck.com.mx debes tener un mínimo de 18 años de edad o en su caso estar accediendo bajo la supervisión y consentimiento de tus padres con el ejercicio de la patria potestad, guarda y custodia o bien de tutor legal si es el caso. Cada usuario sólo podrá ser titular de 1 (una) cuenta en el sitio web, no pudiendo acceder a más de 1 (una) cuenta en el sitio con distintas direcciones de correo electrónico o falseando, modificando y/o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospecha un uso fraudulento y/o malintencionado y/o contrario a estos Términos y Condiciones y/o contrarios a la buena fe, Grupo Serteck, bajo el RFC SOME951130N85, tendrá el derecho inapelable de dar por terminada la relación, dar de baja las cuentas y hasta colaborar judicialmente para la persecución a los infractores. Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

Al aceptar los presentes términos y condiciones te concedemos una licencia no transferible y revocable para utilizar nuestro sitio, en virtud de los términos y condiciones descritos y aceptados, con el propósito de la compra de artículos ofertados en nuestra página.

El uso comercial o el nombre de terceros están prohibidos, salvo lo expresamente permitido por nosotros con anterioridad, cualquier infracción de estos términos y condiciones dará lugar a la revocación inmediata de la licencia otorgada en este apartado, sin previo aviso.

Ciertos servicios y las características relacionadas con los mismos, que pueden estar disponibles en el sitio www.serteck.com.mx, pueden requerir el registro o suscripción, si decides registrarte o suscribirte a cualquiera de estos servicios o funciones relacionadas, te comprometes a proporcionar información precisa y actualizada acerca de ti mismo, para actualizar rápidamente esa información si hay algún cambio.

 

PROMOCIONES Y OFERTAS

Todo registro que se haya generado en nuestro sitio web www.serteck.com.mx queda bajo los siguientes argumentos y consiente de aceptar lo siguiente:

Aceptas recibir correos electrónicos promocionales, no obstante, posteriormente, puedes optar por no recibir tales correos promocionales enviando la solicitud de des enlistado a el correo unsuscribe@serteck.com.mx, mismo que será tratado bajo los términos en de suscripción para cancelar la misma.

Asimismo, durante el proceso de registro nos autorizas expresamente a realizarte  llamadas telefónicas y enviarte mensajes de texto vía WhatsApp no saturado, todo ello con fines mercadológicos, no obstante, en todo tiempo tienes la facultad de revocar este consentimiento enviando un correo a unsuscribe@serteck.com.mx donde nos manifiestes de forma expresa tu deseo de no seguir recibiendo llamadas telefónicas ni envió de mensajes de texto por parte de nuestro equipo.

Lo anterior de conformidad con la Ley federal de Protección al Consumidor, así como del Acuerdo por el que se establecen las reglas de operación y funcionamiento del Registro Público de Consumidores.

MESES SIN INTERESES –

Nuestro sistema también incluye formas de pago especiales, donde puedes seleccionar desde pago con tarjeta de débito o crédito, saldo en cuenta, pago vía mercado pago o PayPal, pago en Oxxo o pago referenciado, así como solicitar al mismo esquema pago a meses sin intereses, según sea la promoción vigente.

Cabe mencionar que dichos esquemas están sujetos a opciones como meses sin intereses o pago en una sola exhibición, de acuerdo con el tipo de compra.

También aceptamos pagos de TDC vía telefonica, donde podrás realizarla de forma personalizada.

 

RESPONSABILIDAD

Todos los productos ofertados en el sitio www.serteck.com.mx, están sujetos a disponibilidad y se ofrecen a nuestros suscriptores hasta agotar existencias, si deseas tener una cotización personalizada del producto por requerimiento empresarial, podrás solicitarla, adjuntando el link del mismo y enviándonos un mensaje en nuestra sección de contacto, llenando el formulario para dicho fin.

La garantía de tu pago a nuestra empresa por algún producto o servicio que realices esta 100% asegurado y Grupo Serteck garantiza la llegada de tus productos o servicios o el regreso íntegro del monto realizado.

Para equipos de valor mayor a los $ 50,000 pesos, nuestro grupo utiliza seguros de respaldo y procesos jurídicos para garantizar su entrega. Es por ello por lo que no es aceptado la entrega de equipo antes de realizar el pago total del mismo.

Para casos especiales de crédito, deberá cumplir sin excepción con los requerimientos de esta empresa y esperar el proceso de validación, por ningún motivo se realizan créditos al vapor o saltos en el proceso de investigación financiero del prospecto.

Todos nuestros equipos aquí expuestos a venta de categoría nuevo están protegidos con garantía por un año sobre defectos de fabricación, todo equipo re acondicionado o de uso, se especifica dentro de la descripción del producto el tiempo de garantía y fotos de las condiciones que se encuentra en ese momento, grupo Serteck no es responsable de garantía adicional sobre equipo usado o re acondicionado.

Algunos productos ofertados en el sitio www.serteck.com.mx, pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el suscriptor junto con la descripción del producto, es necesario que todo suscriptor verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

 

PROTECCION DE DATOS PERSONALES

Los datos proporcionados por el cliente son protegidos de acuerdo con nuestro aviso de privacidad, publicado en www.serteck.com.mx//privacidad

GARANTIA DE LOS PRODUCTOS (Gestion garantizada)

Somos la única empresa donde la garantía de los productos de categoría “nuevos” será brindada directamente por los fabricantes de los mismos, y la duración de dichas garantías se refiere claramente en la descripción de cada producto y es emitida y validada por el fabricante mismo que Grupo Serteck ayudará a gestionar la misma sin costo alguno para el comprador.

Las garantías son válidas únicamente cuando el producto haya sido operado conforme a las instrucciones, para el correcto uso e instalación del producto adquirido, así como toda la información de la garantía que el fabricante hubiere conferido, ningún suscriptor podrá solicitar una garantía más amplia de la que ahí se indique.

Grupo Serteck no será responsable por las garantías otorgadas por los fabricantes de los productos, pero realizará todas las acciones tendientes a proporcionar a los suscriptores que así lo soliciten los datos de contacto de dicho servicio.

Algunos productos cuentan con una garantía que será brindada directamente por Grupo Serteck, los términos y condiciones particulares, así como la temporalidad de las mismas, se darán a conocer a los suscriptores junto con la descripción de los productos que le apliquen tales garantías.

Cuando sean equipos por contrato, deberá ser referenciado al mismo para poder realizar las gestiones directamente sin intermediarios.

FACTURACIÓN

Los interesados que adquieran productos podrán solicitar la factura de los mismos al momento de realizar la compra, en caso de no solicitarse contaran con 5 días naturales para solicitarla.

Por disposición fiscal, no es posible realizar facturación después de 30 días posteriores a la compra.

La facturación se realizará posterior a la compra, donde el interesado emitirá un correo vía contacto con los siguientes datos obligatorios.

  • RFC
  • Nombre física o moral
  • Dirección fiscal
  • Código postal
  • Telefono
  • Correo electrónico.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México renunciado expresamente a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.